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  • 成立时间2016 年
  • 所属行业通信(设备/运营
  • 企业性质股份制企业
  • 注册资金200 万元
  • 员工人数50-200人
  • 所在地址北京 - 大兴
  • 浏览次数928 次
  • 更新时间2021-3-4
  • 北京远信华通企业管理咨询有限公司的简介
    • 北京远信华通企业管理咨询有限公司 北京远信华通企业管理咨询有限公司背景: 北京远信华通企业管理咨询有限公司主要从事与人事、劳动和社会保障有关的各项工作,如:劳务服务,劳务外包,企业劳动人事制度制定以及代理招聘等咨询代理服务工作。公司拥有长期从事劳动人事管理工作的专业人士,同时聘请了多位政府劳动人事主管部门的在职和退休专家担任顾问,他们精通劳动人事政策,经验丰富,可保证为企业和个人提供专业的劳动事务咨询及代理服务。目前远信华通公司与大型国企业保持着密切联系,先后为中国联通、移动、电信、去哪网、首都机场、物美集团等,客服中心输送大量的专业电话客服人员,并同时承担招聘、培训、后期员工管理等人事服务,还为一些有需求的客服中心建立外地实训基地,培养各种管理人才。在以往合作中,公司积累了丰富的管理经验,并且培养出了一批优秀的管理人才,使我公司在同行业中占据了领先的位置。 我公司目前30%的工作人员持有中华人民共和国劳动部颁发的人力资源师证书、40%的工作人员持有中华人民共和国劳动部颁发的人力资源助理师证书、30%工作人员持有中华人民共和国劳动部颁发的人力资源管理员证书,全部人员均持证上岗,为各行业提供专业且周到的服务。北京远信公司在与大型国企业合作期间,能够及时了解和掌握相关政策法规信息,并严格依法操作,提供规范化的服务,为用人单位人力资源的利用和开发创造了良好的条件。合作过程中公司积累了丰富的管理经验,培养出一批优秀管理人才,公司不断发展、拓展服务项目,形成了包括招聘、培训、代理、办理社会保险事务、工伤事务、住房公积金事务、劳动人事法律咨询事务、劳动争议处理与劳动关系危机处理、企业劳动人事制度建设等项目在内,全方位的服务体系,可以为用人单位的各种需求提供多样性的服务。 公司自身实力强大,拥有专业化的客服管理团队,平均从业经验达到5年以上,2016年至今在北京联通公司、114、******,北京移动分公司、******,北京电信、去哪网、蜜芽宝贝等项目外包单位输送大量话务人员。2016年至今在北京联通公司114、10010,北京移动公司10086等项目的几家外包单位中,来自远信华通公司的员工人数达到了800余人。在近1年的时间里,我们为上述客服中心话员岗位招聘工作人员累计达到了600余人,从全国各地合作院校输送实习生累计达300余人,但从未发生过一起由于我公司人事事务管理不到位,而引发的诉讼及大批人员流失的现象。 为了更好的满足用人单位的用人需求,公司有专业招聘团队负责对各运营现场进行人员输送,保证能够长期满足各项目的用人需求。在用人标准方面,公司所聘员工均是有客服相关工作经验和呼叫中心专业毕业的高素质人员组成。通过多年的稳定发展,目前公司可承接呼叫中心用户咨询服务、客户关怀、客户分析、客户关系管理以及目标客户营销的外包服务。公司具有完整、高效的呼叫中心运营管理体制,承接过来自各行各业大中小型企业客户的众多呼叫中心外包项目。其中北京联通是*优质,*实力和*有发展潜力的客户。经过长期与北京联通(包括其自身电信及原网通公司)良好合作,为联通客服的发展做出过自己的贡献。同时在与以往同客户的合作中,公司积累了丰富的运营管理经验,凭借自身辛勤的努力,积极进取的精神和专业的工作团队在获得客户好评的同时,也在业界树立了良好的口碑。  公司现有服务规模: 北京远信华通企业管理咨询有限公司自2016年成立以来先后为服务类客服呼叫中心输送合格人员350名,目前在职人员共计236名,其中管理人员15名,客服代表202名、行政人员5名、另有14名灵活机动营销队伍,其中包括管理人员2名,我们的外呼队伍拥有丰富的客服与电话营销经验,能应对用户各种业务发展的需求。上述人员可随时听从公司调配,完全有能力胜任本次项目工作。  具备丰富的人员外包管理经验及资源优势: 北京远信华通企业管理咨询有限公司长期从事呼叫中心运营、人员输送及管理、具备完善的成功运行多年的运营管理体制、规章制度及流程,并在多年的运营中积累了丰富的运营管理经验,可以处理各种运营突发事件。另外,公司凭借多年的经验积累与市场探索,在包括金融、电信、互联网、制造业、电子信息等领域建立了全面的、规范化的服务外包体系,为客户提供灵活的运营服务模式,提供呼入服务、呼出服务、人员服务。
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